Archive

Posts Tagged ‘amenda’

Orange, amendata cu 15.000 de lei de ANCOM

17 Octombrie 2016 Lasă un comentariu

amenda-de-15-000-lei-pentru-orangeDupa Vodafone (vezi detalii aici si aici), a venit si randul Orange sa incaseze o amenda. Luna trecuta, Orange a fost amendata cu 15.000 de lei de catre ANCOM (autoritatea de reglementare in comunicatii) pentru nereguli la incheierea contractelor pentru opt numere de telefonie mobila apartinand firmei Victorex Investments Consultans, detinuta de Victor Tatoiu, sotul Monicai Tatoiu, potrivit documentelor furnizate de acesta catre HotNews.ro.

Categorii:Telecom Etichete:, , ,

Ce cautiune va plati Posta pentru a contesta amenda de 7,4 milioane de euro primita de la Consiliul Concurentei

27 Aprilie 2016 Lasă un comentariu

sediu PostaPosta Romana va depune joi, 28 aprilie 2016, actiunea de suspendare a amenzii Consiliului Concurentei, la Curtea de Apel Bucuresti. Cu aceasta ocazie, va fi platitita si cautiunea (conform art. 278, alin.2 din Codul de Procedura Fiscala) in valoare de 47.590 de lei (10.658 de euro), au precizat miercuri pentru HotNews.ro oficialii operatorului postal. Posta a fost sanctionata la sfarsitul anului trecut cu 7,4 milioane de euro pentru ca si-ar fi incalcat obligatiile de nediscriminare si de transparenta prin oferirea in mod exclusiv, companiei Terradox, a unor conditii contractuale favorabile in raport cu concurentii sai.

Posta Romana, amendata cu inca 7,4 milioane de euro pentru ca nu si-ar fi respectat obligatia de a nu a mai avea un tratament discriminatoriu in piata

20 Aprilie 2016 Lasă un comentariu

sediu PostaPosta Romana a fost sanctionata la sfarsitul anului trecut cu 33.089.786 lei (7,4 milioane de euro) pentru că nu şi-a îndeplinit unele obligaţii impuse de Consiliul Concurenţei în urma unei investigaţii finalizate în 2010, au precizat  miercuri pentru HotNews.ro oficialii autoritatii. Astfel, Posta ar fi incalcat obligatiile de nediscriminare si de transparenta prin oferirea în mod exclusiv, companiei Terradox, a unor condiţii contractuale favorabile în raport cu concurenţii săi. În anul 2010, Consiliul Concurenţei a sancţionat Posta cu 103,3 milioane lei (24,06 milioane euro) pentru abuz de poziţie dominantă manifestat prin acordarea unui tratament preferenţial unei companii. In replica, Posta neaga acuzatiile si sutine ca va ataca in instanta si aceasta amenda.

Orange – amenda de 10.000 de lei pentru ca nu a sters datele consumatorilor care au folosit un telefon primit in service

5 Noiembrie 2014 Lasă un comentariu

Orange Care, la UniversitateStirea pe scurt: Un clujean a intrat intr-un magazin Orange, si-a lasat la reparat telefonul cumparat de la acest operator si a primit in schimb un alt telefon pe perioada reparatiilor. Supriza a fost ca a gasit in memoria telefonului primit de la service, date cu caracter personal de la utilizatorii precedenţi: logare automată pe Facebook, numere de telefon şi mesaje personale, inclusiv balanţa conturilor bancare. A sesizat Orange, care nu ar fi luat nici o masura. De aici investigatia Autoritatii pentru Protectia Datelor (ANSPDCP) si amenda de 10.000 de lei. Citește mai mult…

Orange, amenda de 20.000 de lei pentru ca a refuzat abonatilor dreptul de a denunta unilateral fara penalitati contracte incheiate prin telefon

Povestea pe scurt, din comunicatul ANCOM:

In urma unor sesizari primite din partea utilizatorilor cu privire la modalitatea de incheiere de catre Orange Romania a unor contracte la distanta, ANCOM a desfasurat o investigatie si a constatat ca furnizorul de servicii de comunicatii electronice nu a comunicat clientilor, inainte de a incheia prin telefon un contract pentru furnizarea serviciului de acces la internet prin intermediul unui modem stick portabil, informatii privind data la care este considerat incheiat contractul, precum si faptul ca au dreptul sa denunte acel contract in termen de 14 zile lucratoare de la data incheierii contractului sau a livrarii echipamentului, fara plata vreunor penalitati sau despagubiri si fara invocarea vreunui motiv, asa cum prevede Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 111/2011 privind comunicatiile electronice.

Odata cu livrarea echipamentului, clientii au primit si semnat contractul. Ulterior activarii abonamentului contractat in aceste conditii, petentii au solicitat rezilierea contractului fara plata penalitatilor aferente incheierii relatiei contractuale inainte de expirarea perioadei minime contractuale.

Orange, considerand contractul incheiat cu abonatii un contract scris, si nu unul incheiat la distanta, a respins solicitarea utilizatorilor, cerand plata in avans a taxei de abonament pentru numarul de luni ramase din contract.

Detalii aici.

Intrebari imediate:

  • Cati clienti Orange au patit treaba asta? Cate reclamatii au fost?
  • Dupa ce ii informeaza Orange ca s-ar fi aflat in situatia asta, ce optiuni au clientii?

UPDATE1 Contactati de HotNews.ro, oficialii Orange Romania au spus ca evalueaza posibilitatea contestarii in justitie a acestei decizii:

“Decizia ANCOM este surprinzatoare, avand in vedere explicatiile oferite anterior de Orange Romania Autoritatii pe marginea acestui subiect. In consecinta, evaluam posibilitatea contestarii in justitie a acestei decizii”, a declarat Dorin Odiatiu, Public Affairs, Wholesale & Partnerships Director in cadrul Orange Romania.

UPDATE2 ANCOM a explicat pentru HotNews.ro ce poti face daca ai trecut prin ceva similar:

„Abonatii aflati in situatii similare cu petentii vor putea denunta contractele fara plata penalitatilor de reziliere anticipata, in termen de 14 zile lucratoare de la data primirii notificarii din partea Orange. Abonatii au in orice moment dreptul de a se adresa instantelor judecatoresti, in conditiile legii”.